CANDIDATE RELATIONSHIP MANAGEMENT
Candidate Relationship Management
Candidate Relationship Management (CRM) bezeichnet die systematische Verwaltung und Pflege von Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Bewerber:innen, um eine langfristige Bindung an die Arbeitgebermarke aufzubauen.
Durch gezielte Kommunikation und Engagement werden Talentpools aufgebaut und gepflegt, um im Bedarfsfall schnell auf qualifizierte Kandidat:innen zugreifen zu können.
CRM zielt darauf ab, den Recruiting-Prozess zu unterstützen, Zeit und Kosten bei der Stellenbesetzung zu sparen und eine positive Candidate Experience zu fördern.
Dazu gehört die regelmäßige Information über
- Unternehmensneuigkeiten,
- offene Stellen und
- Karrierechancen sowie
- die Personalisierung der Kommunikation und
- das Einholen von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Bewerbungsprozesses.
